Trực tiếp / Sports
Trang này trình bày các điều khoản ràng buộc giữa bạn và zx89 khi sử dụng bất kỳ phần nào của nền tảng — từ tài khoản, giao dịch qua ZaloPay và Bank chuyển khoản, đến việc truy cập sảnh trò chơi. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Khi bạn tạo tài khoản hoặc thực hiện giao dịch trên zx89, bạn xác nhận rằng mình đã đọc và chấp nhận toàn bộ điều khoản này. Chúng tôi có quyền cập nhật điều khoản bất cứ lúc nào; phiên bản mới nhất sẽ được đăng tải tại trang này và có hiệu lực ngay sau khi công bố. Nếu bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản thay đổi, điều đó đồng nghĩa bạn chấp thuận các thay đổi đó. Tài khoản của bạn là cá nhân, không được chuyển nhượng hoặc dùng chung với người khác. Mọi hành động được thực hiện từ tài khoản của bạn — bao gồm nạp tiền qua ZaloPay, chuyển khoản ngân hàng, hay đặt cược trong sảnh — đều được coi là do chính bạn thực hiện. Chúng tôi không chịu trách nhiệm cho các tổn thất phát sinh từ việc bạn để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú. Chúng tôi không đại diện cho bất kỳ cơ quan pháp lý nào và không xác nhận rằng dịch vụ này hợp pháp tại mọi khu vực. Bạn có trách nhiệm tự xác minh điều đó trước khi sử dụng.
Điều khoản của zx89 xác định rõ ranh giới giữa những gì chúng tôi chịu trách nhiệm và những gì nằm ngoài phạm vi kiểm soát của chúng tôi. Dưới đây là bốn nhóm chính để bạn nắm rõ trước khi sử dụng dịch vụ.
Điều khoản áp dụng đầy đủ cho việc tạo, đăng nhập và quản lý tài khoản cá nhân trên zx89. Bạn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập và mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản của mình.
Các giao dịch nạp và rút tiền thực hiện qua ZaloPay hoặc Bank chuyển khoản đều thuộc phạm vi điều khoản này. Chúng tôi ghi nhận từng giao dịch; bạn có thể xem lại lịch sử trong mục ví tài khoản sau khi đăng nhập.
Nội dung trò chơi từ các studio như CQ9, Pragmatic Play và Microgaming chịu thêm điều khoản riêng của từng nhà cung cấp. zx89 cung cấp quyền truy cập vào sảnh, nhưng không can thiệp vào kết quả hay cơ chế trò chơi do studio vận hành.
Các liên kết hoặc dịch vụ bên ngoài zx89 — bao gồm cổng thanh toán độc lập hay trang web đối tác — không thuộc điều khoản này. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về nội dung hay hoạt động của các bên đó.
Điều khoản của zx89 không chỉ đặt ra nghĩa vụ — chúng cũng xác định rõ những quyền thực tế bạn có thể thực hiện bất cứ lúc nào. Bạn có quyền xem lại toàn bộ lịch sử giao dịch trong mục ví tài khoản, kiểm tra trạng thái các lần nạp qua ZaloPay hoặc Bank chuyển khoản, và yêu cầu chỉnh sửa thông tin cá nhân nếu có sai lệch. Nếu có thắc mắc về bất kỳ điều khoản nào, bạn có thể liên hệ đội hỗ trợ qua các kênh được công bố trên trang này. Chúng tôi sẽ phản hồi theo thứ tự tiếp nhận. Đối với yêu cầu đóng tài khoản, bạn cần gửi yêu cầu bằng văn bản qua kênh hỗ trợ chính thức; chúng tôi xử lý theo đúng quy trình được mô tả trong phần hỗ trợ bên dưới.
Đăng nhập và vào mục ví tài khoản để xem toàn bộ lịch sử nạp, rút và cược. Dữ liệu hiển thị theo thời gian thực sau mỗi giao dịch được xác nhận.
Nếu thông tin tài khoản — họ tên, số điện thoại, phương thức thanh toán — cần cập nhật, truy cập mục cài đặt tài khoản và làm theo hướng dẫn hiển thị tại đó.
Gửi câu hỏi qua kênh hỗ trợ tiếng Việt để được giải thích cụ thể về bất kỳ điều khoản nào. Đội ngũ của chúng tôi phản hồi bằng tiếng Việt.
Gửi yêu cầu đóng tài khoản qua kênh hỗ trợ chính thức. Chúng tôi xử lý và xác nhận kết quả trước khi hoàn tất. Số dư hợp lệ được xử lý theo quy trình rút tiền tiêu chuẩn.
Nếu bạn cần làm rõ bất kỳ điểm nào trong điều khoản sử dụng — từ phạm vi áp dụng, quyền tài khoản đến các yêu cầu giao dịch — hãy liên hệ trực tiếp qua các kênh dưới đây. Chúng tôi hỗ trợ bằng tiếng Việt và phản hồi theo thứ tự yêu cầu tiếp nhận.
Mở cửa sổ trò chuyện tại góc dưới màn hình để gửi câu hỏi về điều khoản, tài khoản hoặc giao dịch. Hỗ trợ bằng tiếng Việt.
Gửi câu hỏi chi tiết qua địa chỉ thư điện tử được đăng tại trang liên hệ. Phù hợp cho các yêu cầu cần xem xét kỹ hơn như đóng tài khoản hoặc khiếu nại.
Truy cập mục hỗ trợ tài khoản sau khi đăng nhập để xem các hướng dẫn về quyền sử dụng, điều khoản giao dịch và quy trình xác minh ví tài khoản.
Chúng tôi thu thập và lưu trữ dữ liệu tài khoản theo mức tối thiểu cần thiết để vận hành dịch vụ — bao gồm thông tin đăng nhập, lịch sử giao dịch qua ZaloPay và Bank chuyển khoản, và dữ liệu phiên truy cập. Dữ liệu này được dùng để xác minh danh tính, xử lý giao dịch và phát hiện hoạt động bất thường. Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với bên thứ ba ngoài phạm vi cần thiết để thực hiện dịch vụ hoặc tuân thủ yêu cầu pháp lý từ khu vực đủ điều kiện.
Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhận tuỳ chọn hiển thị. Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie qua trình duyệt, nhưng một số tính năng tài khoản có thể bị ảnh hưởng.
Thông tin đăng nhập được mã hoá trong quá trình truyền tải. Bạn chịu trách nhiệm bảo vệ mật khẩu và không chia sẻ quyền truy cập tài khoản với người khác dưới bất kỳ hình thức nào.
Chúng tôi giữ dữ liệu tài khoản trong thời gian cần thiết theo yêu cầu vận hành và pháp lý tại khu vực đủ điều kiện. Sau khi tài khoản được đóng theo yêu cầu, dữ liệu được xử lý theo chính sách lưu trữ của chúng tôi.
Để yêu cầu xem xét hoặc chỉnh sửa liên quan đến dữ liệu cá nhân, gửi yêu cầu qua kênh thư điện tử hỗ trợ. Chúng tôi xác nhận tiếp nhận và xử lý theo đúng quy trình đã công bố.
Dưới đây là những câu hỏi chúng tôi nhận được thường xuyên nhất liên quan đến điều khoản sử dụng. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ qua kênh hỗ trợ tiếng Việt.
Điều khoản áp dụng cho bất kỳ ai tạo tài khoản hoặc sử dụng dịch vụ tại zx89. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện. Bạn có trách nhiệm tự xác minh điều này trước khi đăng ký.
Điều khoản mới sẽ được đăng tải tại trang này ngay khi có hiệu lực. Chúng tôi khuyến khích bạn kiểm tra định kỳ. Nếu bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật, điều đó được hiểu là bạn đã chấp nhận phiên bản mới.
Sau khi đăng nhập, vào mục ví tài khoản để xem toàn bộ lịch sử nạp và rút — bao gồm các giao dịch qua ZaloPay và Bank chuyển khoản. Dữ liệu hiển thị theo thời gian thực và theo thứ tự thời gian.
Truy cập mục cài đặt tài khoản và làm theo hướng dẫn chỉnh sửa được hiển thị tại đó. Nếu bạn không thể tự chỉnh sửa, gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ tiếng Việt và cung cấp thông tin cụ thể về sai lệch cần chỉnh.
Điều khoản của zx89 áp dụng cho việc truy cập sảnh và tài khoản. Riêng nội dung trò chơi từ studio như CQ9, Pragmatic Play hay Microgaming còn chịu thêm điều khoản riêng của từng nhà cung cấp đó. zx89 không can thiệp vào kết quả trò chơi.
Gửi yêu cầu đóng tài khoản bằng văn bản qua kênh thư điện tử hoặc trò chuyện trực tiếp. Số dư hợp lệ còn lại trong ví tài khoản sẽ được xử lý theo quy trình rút tiền tiêu chuẩn trước khi tài khoản được đóng hoàn toàn.